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聴く力

  • 2021年8月2日
  • 2021年11月30日

話す能力よりも聴く姿勢がコミュニケーションの質を左右する

リーダーが良いチームを作ろうとするなら、話す能力よりも聴く姿勢が大切です。相互理解があってこそ、信頼関係が構築され、はじめて相手に響くという関係になります。相手が話してくれる環境を作ることができれば、コミュニケーションの質も、チーム力も大きく上がります。